▣ 購買方式

◈網路訂購

如何購買D61的產品呢?

將您喜愛的商品加入購物車，點選結帳並填寫配送資訊，完成付款後就算完成訂單囉!

訂購需要加入會員嗎?

訂購商品無須加入會員，只要留下可以聯絡您的e-mail即可挑選您喜歡的商品。

可以透過臉書或Line跟你們訂購嗎?

可以的!!!臉書搜尋「D61重乳酪的專家」、官方Line@生活圈「@neb6273f」，都可以找到我們訂購唷!

有哪些付款方式呢?

目前我們提供三種付款方式：「銀行轉帳」、「線上刷卡」、「取貨付款(自取限定)」

請問可以貨到付款嗎?

宅配可以幫您安排貨到付款，貨運公司會加收30元代收費，如果可以接受這個付款方式，請您透過私訊訂購告知我們。

如何查詢訂單狀態?

點選右上角會員登入，即可在「我的帳號」中查詢囉。

如果您尚未註冊成為會員，也可以將訂購成功後系統提供給您的訂單編號，私訊我們幫您查詢唷~

◈其他訂購方式

1. 電話訂購

您可以直接撥打「0937-283842」向我們訂購。

2. 團購單訂購

大量團購訂單建議填寫團購單，團購單下載請點我。

3. 工作室購買

您可以到我們的工作室購買，現場備有蛋糕口味不一，建議先打電話詢問，以免撲空哦。

營業時間：09:00 ~ 18:00　點我看地圖

▣ 取貨與配送

◈宅配部分

請問訂購滿多少金額可以免運費呢?

單筆訂購滿1000元就可以免運囉，如果未滿則需要160元運費。

請問你們是跟哪一家貨運公司配合呢?

目前我們是與「黑貓宅急便」配合運送，全程都是採用低溫冷凍配送，以確保蛋糕的新鮮度。

訂購完成後多久可以收到蛋糕呢?

蛋糕的製作及配送大約需要3-5天時間，請您預留時間提前預訂唷!

我可以指定送達時間嗎?

目前黑貓提供兩個時段可以選取：「13點前」、「14-18點」。　※當天實際送達時間以司機路線安排為準

請注意：黑貓宅急便因應法規規範，進行業務調整，週日全台(含離島)皆沒有配送，訂購時請留意您到貨日期選擇。

沒收到宅配怎麼辦?

如果到貨日尚未收到蛋糕，請您與我們聯絡，我們會盡速為您處理。

蛋糕會附上紙袋、紙盤及刀叉嗎?

每盒蛋糕都會替您附上提袋、6入紙盤及叉子，蛋糕都會幫您切分成8塊，如果不需要切裝請於備註欄位告知。

◈自取部分

請問我要到哪邊取貨呢?

我們目前提供工作室取貨，地址是：台中市清水區中央路54-17號，營業時間：09:00 ~ 18:00　詳細位置請點我

搭乘台中市123號公車，請於「甲桂林社區」站下車，步行約2分鐘即可到達工作室。

▣ 蛋糕相關資訊

◈關於蛋糕

乳酪蛋糕是多大呢?

我們的乳酪蛋糕都是5.5吋，重量大約在460公克上下。

乳酪蛋糕素食者可以食用嗎?

所有口味皆為蛋奶素，素食者都可以安心食用哦。

乳酪蛋糕最佳的口感是怎麼樣的呢?

建議各位要食用前，將蛋糕從冷凍拿出來室溫退冰約15-20分鐘，口感吃起來跟雪糕相似，又保有乳酪的香醇綿密，是我們最推薦的口感。

我可以買單塊的蛋糕嗎?

目前我們的蛋糕都是整盒販售，如果需要會議、聚會甜點組合，請與我們聯繫，進一步與您說明。

◈保存方式

乳酪蛋糕的保存期限是幾天?

蛋糕冷凍保存14天，冷藏保存7天，建議都以冷凍保存，食用前退冰15分鐘即可。

我要怎麼看保存期限呢?

蛋糕盒子底部會貼上營養標示、製造日期及保存期限，保存期限都是以冷凍保存計算，如以冷藏保存則會縮短蛋糕保存期限。

乳酪蛋糕在室溫下可以放置多久?

蛋糕因不含防腐劑，室溫下約可放置2小時不會壞掉。不過長時間置於室溫下會使蛋糕口感變軟、容易變形，建議冷凍過後再食用哦~